今年上半年宏观经济呈现恢复向好的态势，社会消费品零售总额同比增长8.2%，从消费结构来看，商品消费尤其是耐用品消费增速仍较缓慢。居民消费能力和消费信心仍待增强，6月增长仅3.1%，其中商品零售仅增长1.7%。受益于外部环境回暖，制造业景气水平有所改善，家电行业上半年也迎来复苏，奥维云网（AVC）推总多个方面数据显示，2023年上半年我国家电市场零售额同比增长4.4%。但由于房地产市场回暖基础较弱，需求不足，消费意愿仍不足，对家电行业恢复带来较大的制约。
从行业发展的新趋势来看，家电消费已进入消费分级阶段。一种原因是用户的高端需求在强化，高端化、品质化、场景化需求在增加。伴随技术创新，人工智能、物联网、大数据等技术的持续投入，智能化产品的开发和需求在增加；随着花了钱的人环境保护和可持续发展的关注，绿色环保品质家电的需求也在持续增加；消费者需求的多样化和个性化激发了更多定制化的需求。另一方面，用户在追求性价比的同时，也更看重产品体验，转向“质价比”需求主导。家电消费的分级、升级趋势变化，将重塑渠道结构。企业具有全渠道覆盖的零售服务网络体系以及行业领先的零售数字技术应用与运营能力，坚持零售服务商的发展的策略，顺应消费需求，抓住行业发展的新趋势，实现自身的恢复发展。
与此同时，今年以来，国家陆续出台了多项提振消费政策，7月国家发改委发布关于促进电子科技类产品消费的若干措施，商务部等13部门联合发布促进家居消费举措等，家电家居行业再迎政策利好。
整体来看，下半年，随着消费复苏和促消费扩内需的一揽子政策体系落地，将能有效提振市场信心，为行业发展带来新的机遇。
报告期内公司坚定地贯彻零售服务商发展的策略，聚焦“家庭场景解决方案”，家电3C核心业务实现稳定发展。
线下业务，上半年公司新开55家家电3C家居生活专业店，重点对于大店和城市社区密集的新兴区域进行店面布局，报告期内实现多个“苏宁易家”店面的落地及推广，开设家乐福及百货融合店，尝试开设新模式自营店。持续对门店经营进行动态评估调整，开展持续降本增效工作，提升门店运营效率。
持续推进店面体验升级，紧抓消费复苏、促销旺季，加大推广高端产品及家电场景套购，上半年家电3C家居生活专业店可比门店出售的收益同比增长14.85%，其中二季度同比增长18.4%。
报告期内公司加快门店即时零售布局，深化与抖音、美团、饿了么、大众点评等战略合作，实现“上网-到店”合作新模式。
苏宁易购零售云业务继续保持了较快发展，上半年新开862家店面，截至6月30日苏宁易购零售云加盟店总数达到10,286家，零售云渠道商品销售总规模同比增长42.5%，其中二季度同比增长54.2%。零售云加速拓展Super店、旗舰店，布局高级别市场，多开店开好店，满足多种地域市场的消费需求。零售云聚焦“家庭场景解决方案”，在店面形象、场景、产品、服务四个方面全新升级，为广大购买的人带来一站式家场景购物新体验，继续构建工厂、门店、消费者共生共赢新局面，坚持零售服务商战略，为千万创业者提供数字化转型通路。
线C优势，同时围绕家庭场景拓展细分类目；持续深化开放合作，报告期内苏宁易购与百度电商达成战略合作；在商户发展上，出台一系列商户扶持政策，尤其针对中小商家，推出云帆计划扶持产业带商家、超新星计划扶持趋势类目和趋势产品，助力平台生态发展；在运营层面，苏宁易购推出多样化的智能产品帮助商家提升运营效率。
在供应链能力建设上，依托公司全渠道、全场景汇聚消费需求的优势，挖掘市场需求，基于市场和消费的人预测，协同订单生产，联合工厂生产开发新产品，拓展市场，为提高资金效率、增加收入、减少相关成本带来更多机会。进一步发挥公司零售服商的优势，推进专供机，联合供应商设计开发独特和差异化产品，提升专供质量。2023年1-6月家电3C家居生活专业店专供产品营销售卖占比持续提升，从一季度的16.9%提升到二季度的19.3%，产品销售结构进一步优化。
在商品品牌管理方面，对于战略品牌制定中长期战略规划，从盈利能力提升、资金使用效率最大化、经营风险管控等维度提升商品经营质量。
在商品能力提供上，为全渠道平台场景提供从商品基础信息管理，到组货管理、选品管理、库存管理，再到销售策略管理的全程服务能力，通过规则实现不同环节产品结构需求的事前规划，完成符合各个店铺的商品池。
苏宁物流以客户的真实需求、体验为导向，优化调整管理指标，对订单全链路的每个环节进行拆解、重构和优化改进，配送时效、完成率取得显著提升，内外部业务服务质量稳步提升，更好地保障内外部业务服务时效和体验。
一二级市场，苏宁物流服务产品推进“送装同步”服务创新升级，部分区域试点全品类家电送装同步服务，送装同步区域的订单量占比稳步提升，服务质量及使用者真实的体验更优。县镇市场，苏宁物流推进帮客家建设，进行多业务赋能，除家电安维业务外，帮客新业务类型拓展将优先由帮客家进行承接。
苏宁物流不断开发新场景、新业务，规模效益增速实现突破。上半年家电清洗业务线%。新能源服务网络稳步发展，二季度在新能源汽车头部厂家口碑中排名稳居前三，充电桩安装量同比增长975%。
苏宁物流不断的提高资产运营效率，持续加强物流资产社会化运营工作和招商计划，有序推进物流园区产业多元化发展。苏宁物流将积极盘活存量物流资产，推进物流在建工程复工复建，发挥苏宁物流资产价值。
2023年上半年，苏宁易购零售云业务继续保持了较快发展，上半年新开862家店面，截至6月30日苏宁易购零售云加盟店总数达到10,286家，在完善网络布局的基础上加强经营零售赋能、提升零售能力。
2023年上半年，公司推进店面体验升级，在一二线城市的门店充分的发挥线下门店对于中高端家电和成套购买的体验优势，充分的发挥本地化经营对于深入社区引流的运营优势，持续不断的提升店面经营能力。上半年家电3C家居生活专业店可比门店（可比门店指2022年1月1日及之前开设的店面，不含香港地区店面）出售的收益同比增长14.85%，其中一季度、二季度分别同比增长11.6%、18.4%。
家乐福中国业务报告期内面临较大的外部挑战，快速推进瘦身计划，业务快速调整带来同店销售下滑，营业收入大幅下降。
苏宁易购成立于1990年，深耕家电3C零售经营超30年，拥有线）全场景融合发展和营业销售能力；与行业众多供应商建立了深层次战略合作伙伴关系，能够精心筛选消费者所需要的商品；拥有敬业、专业的员工，能够为客户提供面对面的、专业的产品推广和服务，能够为用户更好的提供随时随地的服务与支持，使用户得到满足需求。具体来看：
1、公司拥有线上线下融合发展的服务和营业销售能力，快速推进门店数字化转型，具备较强的品牌形象提升及商品推广能力。
公司门店网络覆盖核心商圈、社区商圈、商超和部分购物中心等各种用户消费场景，以及中国广泛的下沉市场；线上多场景、多流量平台布局。苏宁易购通过线上和线下、城市和农村、自营和加盟多渠道的发展，形成了面向消费用户的全场景消费服务能力，构建了线上线下融合的数字化服务网络。全场景零售渠道的构建有助于公司获得持续、稳定、低成本流量，也可以为品牌商、开放平台商户提供更全面的、更有成本效率的服务。
2、公司在家电3C产品领域拥有全面的、专业的商品供应链管理能力及零售运营管理能力，具备全场景零售渠道的商品组货能力和品牌主推能力。公司具备与上游品牌商和生产公司进行大规模定制采购的能力，从而既可以为用户更好的提供更精准的商品，也能逐步提升流通效率。
3、苏宁易购拥有零售行业领先的全国性的自建物流基础设施及售后服务网络，致力于不断的提高供应链履约效率和服务能力。
依托覆盖全国的仓储物流基础设施，苏宁物流面向供应商、平台商户等合作伙伴提供服务高效、成本节约的供应链履约服务。特别是针对大中件物流服务，深耕最后一公里，拓展产地云仓，发挥以仓配一体、送装一体为特色的服务优势和全国性网络的本地化服务优势，与行业客户持续深入合作。
服务是苏宁易购唯一产品，公司将坚定不移的持续提高面向消费者的服务体验能力。售后服务能力的提升，对于苏宁易购面向用户更好的提供家庭场景的整体解决方案，尤其是全屋改造、局部改造以及集成性、智能化产品的发展有着极大的作用。三、公司面临的风险和应对措施
公司所处家电零售行业，行业发展仍然承受着极大的挑战和压力，房地产影响、消费需求不足，以及受上游家电行业成本上行的压力，家电价格愈加上涨，由此带来需求抑制。国家正在积极出台扩大内需刺激消费政策，同时供应商对产品更新升级和创新也会加大需求，公司将紧抓消费政策机遇，深化供应商合作创新，加快创新转型，改善经营。
公司所处零售行业面临新业态、新渠道分流竞争非常激烈，互联网的低价竞争、补贴经营持续，企业未来的发展面临的竞争加剧。面对外部环境的各种挑战，企业坚定推进零售服务商发展的策略，核心是发展方式的转变和经营管理的升级，但任何的升级优化都需要持续的探索推进，成效的显现是需要一些时间的积累。
企业的流动性虽然有所恢复但仍不足，应付款项仍需要加快解决，商品供应链恢复库存增加、线下门店的优化升级、下沉市场的发展、服务体验持续优化，都需要持续的资产金额的投入。公司一方面一定要尽快提升经营效率，实现盈利，从而获得更多的增量授信；另一方面，加快存量资产的盘活和公司内部优质业务资本化，只有流动性的根本改善才能使企业走上良性发展的道路。
4、未来若经营不达预期导致的相关资产减值的风险，以及持续关注被投企业相关风险。
公司商誉及非货币性资产、在建工程、使用权资产，这类资产的价值和公司的日常经营、销售的情况相关，若经营目标不达预期，存在一定的减值风险。此外公司持续关注被投企业经营情况，关注被投企业自身风险可能对公司账面长期股权投资、交易性金融实物资产投资带来减值的影响。公司将积极推动经营改善，提高门店经营效率，加快资产盘活等工作，防范资产减值风险。
因外汇汇率波动，带来公司海外子公司以外币计价投资的金融实物资产公允价值变动和产生汇兑损益，影响当期利润，尤其是人民币汇率波动较大，有可能带来海外子公司投资的金融实物资产公允价值下降和公司汇兑损失增加。公司将加强资产管理，进一步盘活资产。
6、根据《深圳证券交易所股票上市规则（2023年修订）》9.8.1相关规定，公司股票触及其他风险警示情形，请投资者关切，注意投资风险。
惠誉评级将信用挂钩票据（CLN）的11个评级从“AAAsf”下调至“AA+”
已有7家主力机构披露2022-12-31报告期持股数据，持仓量总计44.10亿股，占流通A股55.94%
近期的平均成本为1.96元。空头行情中，目前反弹趋势有所减缓，投资的人可适当关注。该股资金方面呈流出状态，投资者请谨慎投资。该公司运营状况尚可，暂时未获得多数机构的显著认同，后续可继续关注。
股东人数变化：半年报显示，公司股东人数比上期（2023-03-31）减少10474户，幅度-4.23%
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